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蚌埠:优化服务质量 宣传企业文化
发表时间:2020-11-17     来源: 蚌埠文明网
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  “望窗外云卷云舒,看门前花开花落”,十一月上旬真是难得的好天气。小蚌埠供电所全体员工的精神面貌也是朝气蓬勃。

  志愿服务进社区

  11月5日,党员服务队来到淮滨社区进行志愿服务,向淮滨小区的用电客户宣传用电安全知识,推广网上国网、微信公众号,微信以及支付宝的生活缴费。告知客户每月缴费时间,以及缴费网点,解答用户疑惑。其中有用户问到还原房如何过户的问题,工作人员解答道是因为淮滨小区属于还原房产,没有房产证,现在的规定是必须提供入住通知单以及法律事务所的公证书再加上买卖双方身份证才可以;同时指出客户可在家中用网上国网上传材料线上申请办理业务,通过与客户面对面交流拉近了彼此的距离。

  团结合作入企业

  一个良好的办公环境有利于企业员工工作的积极性。10月9日下午下班,全所人员利用下班时间对小蚌埠供电所进行卫生大扫除。全体人员分工明确,铁锹,扫帚,簸箕齐上阵。一楼大厅的地面以及柜台由综合柜员负责清洁,一至三楼的值班室以及楼道再分一批人打扫。同事们个个甩开膀子,挽起袖子,擦桌子、搬椅子、扔废品,干劲十足,在玩笑中有条不紊的打扫卫生,不多时,整个办公楼内已经焕然一新。地面光洁,桌椅摆放整齐,档案室资料也错落有致,让人不得不感慨这些平时“糙糙”的汉子也有细致的一面。

  室外清洁工作也在井然有序的进行,虽然有些“隐形”的垃圾不会被大家看到,但是也绝不允许它们破坏整体的整洁。因为所后边有个小菜园,垃圾很不好清理,所以对付墙角边的垃圾杂草铁楸上阵,清洁草丛花坛垃圾钳出厂,客户经理打扫起卫生来那专业的架势丝毫不逊色专业的清洁工阿姨。

  已经立了冬,傍晚的温度格外的凉,不少人额头却布满了晶莹的汗珠,但所有人分工明确,积极配合完成此次全方面的大扫除,充分体现了团结合作的重要性。(陈佳文)


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